
奇美醫院志工隊志工協助民眾操作自動抽血報到系統,提升就醫便利性與效率
「很多時候,病人最需要的不是藥,而是有人陪在身邊。」奇美醫療財團法人奇美醫院志工洪淑霞,20年前因陪伴重病公公住院,親眼看見醫護人員全力搶救生命,也被默默服務病人與家屬的志工深深感動,當場許下「未來也要回來服務」的承諾。如今,她已陪伴無數病人走過人生低谷,也見證志工如何成為醫療現場不可或缺的溫暖力量。
為了讓這股溫暖力量持續蔓延,奇美醫療財團法人奇美醫院社會服務部主任陳立誠表示,奇美醫院即日起至115年8月31日辦理第46期志工招募,歡迎年滿18歲、具有服務熱忱的民眾加入志工行列,一起成為守護生命的溫柔光芒。
奇美醫院志工隊志工協助病人於看診前測量血壓,提供貼心關懷與就醫協助
奇美醫療財團法人奇美醫院志工洪淑霞回憶,20年前公公因重病住進奇美醫院加護病房,家人在病房外焦急等待的每一天,看見醫護團隊忙著與時間賽跑,也看見身穿橘色背心的志工,總是在病人與家屬最需要的時候主動伸出援手。那段經歷讓她深受感動,也在心裡默默許下一個約定:「等我有能力,一定要回到醫院服務。」後來,她報名加入奇美醫院志工隊,在醫院完善的培訓制度下,從陌生到熟悉,一做就是20年。
奇美醫院志工隊志工協助租借輪椅消毒清潔作業,落實感染防護措施,守護病人就醫安全
很多人以為沒有醫療背景,就沒有資格當醫院志工,其實完全不是這樣。奇美醫療財團法人奇美醫院志工洪淑霞分享,志工不需要會看病,而是願意傾聽、願意陪伴。她認為,在醫療現場,一句關心、一個方向指引、一雙願意攙扶的手,就是病人與家屬最需要的支持。「最動人的特效藥,不是藥物,而是同理。」對許多焦慮、無助的病人而言,志工帶來的不只是協助,更是面對疾病的勇氣。
奇美醫院志工隊志工於婦產科櫃檯協助民眾報到與諮詢,以溫暖服務陪伴就診民眾
20年的志工歲月,也讓洪淑霞看見另一種改變。她表示,不少志工是在經歷人生低潮後走進醫院,有人失去親人,有人退休後失去生活重心,也有人在人生迷惘時,希望找到自己的價值。但在陪伴病人的過程中,他們反而重新找到生命的方向。「很多人以為是我們在幫助病人,其實更多時候,是病人的勇敢與堅強療癒了我們。」她說,每一次服務,都提醒自己珍惜生命,也讓平凡的日常多了一份意義。
奇美醫院志工隊志工協助推送急診病床,以貼心服務陪伴病人安心就醫
奇美醫療財團法人奇美醫院社會服務部主任陳立誠表示,醫療不只是治療疾病,更需要陪伴與關懷,而志工正是醫療團隊的重要夥伴。為協助新進志工安心投入服務,醫院規劃完整的職前教育訓練、在職培訓及健康防護措施,並依照每位志工的專長、興趣及個人特質安排適合的服務崗位,希望每位志工都能在適合自己的位置發揮所長,陪伴病人及家屬走過就醫過程。
奇美醫院志願服務工作隊第四十六期招募報名表
奇美醫療財團法人奇美醫院社會服務部社工組志工管理員楊雅涵指出,奇美醫院第46期志工招募自115年8月1日起至8月31日止,招募對象為年滿18歲以上、具服務熱忱且願意陪伴生命的社會大眾。現場報名可至奇美醫院教學大樓一樓社會服務部或第一醫療大樓一樓服務櫃台索取報名簡章;網路報名至奇美醫院網站最新消息下載報名表,填妥後寄至930987@ chimei.org.tw;或可掃描下方QR Code填寫報名相關資料。如有疑問,請撥打諮詢電話為(06)2812811轉52126、52131。奇美醫院誠摯邀請更多民眾加入志工團隊,讓善意化為行動,用陪伴傳遞溫暖,讓每一位走進醫院的人,都能感受到醫療之外的人情溫度。
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