【國際環宇時報/尹遵報導】
高雄為打造亞洲最具包容力的友善旅遊城市,高雄市政府觀光局積極持續推動「2026性別友善旅宿認證計畫」,展現接軌國際彩虹經濟的強大企圖心;透過制度說明、實務分享、跨領域交流以及專案補助,協助業者提升性別友善服務接待能力。高雄自2023年率全國首創性別友善旅宿認證制度以來,已有60家旅宿業者取得性別友善認證標章,今年力拚突破100家,持續打造安全、友善、多元的旅遊住宿環境。此外,觀光局日前亦赴日本東京同志驕傲大遊行(Tokyo Pride),並精心設計日語版「性別友善旅宿摺頁」,建構資訊透明的友善網絡,向國際旅客展現高雄性別友善的城市價值,提升高雄在亞洲多元觀光市場的能見度,積極接軌國際彩虹觀光。
觀光局長高閔琳表示,隨著全球旅遊市場日益重視人權議題與多元共融(DEI)理念,性別友善服務已逐漸成為國際旅客選擇住宿的重要指標。根據《遠見》雜誌公布的「2026縣市長施政滿意度調查」,高雄市在「觀光休閒」面向滿意度,連續第三年蟬聯六都第一,展現城市觀光品牌與服務品質深獲肯定。高雄觀光局首創「性別友善旅宿認證」標章及輔導計劃,榮獲行政院第23屆金馨獎「性別平等創新獎」肯定,更獲「台灣同志職場友善」指標認證;除展現高雄觀光局從內部職場文化到外部觀光政策推動,全面落實多元、平等與包容,更持續透過大型演唱會、國際IP合作及城市品牌行銷吸引旅客,進一步將多元性別友善與包容理念融入觀光產業,提升高雄觀光國際競爭力、搶攻國際粉紅經濟市場。
高閔琳指出,「2026性別友善旅宿認證計畫」,近期完成辦理兩場次認證說明會暨系列講座教育訓練,吸引超過50家旅宿業者踴躍參與;高雄觀光局透過認證制度、教育訓練及國際行銷三大策略並進,積極擴大性別友善旅宿參與規模,並朝突破友善認證100家目標邁進。本輔導計劃積極協助旅宿業者從服務流程、住宿空間、接待管理等面向強化性別友善措施,逐步建立符合國際趨勢的住宿服務標準;更結合數位工具、OTA旅遊網訂平台與國際行銷資源,擴大推廣高雄友善旅遊品牌。
在國際市場布局與擴大國際行銷部分,觀光局特於今年6月(同志驕傲月)赴日本東京參與Tokyo Pride,並與台北駐日經濟文化代表處共同設攤推廣高雄觀光,向國際旅客介紹高雄性別友善旅宿成果及多元旅遊資源,現場同步發送「高雄性別友善旅宿摺頁」與高雄熊彩虹貼紙與彩虹小物,展現高雄打造友善旅遊城市的具體成果,盼能吸引日本與國際觀光客來高旅遊、安心住宿。
觀光局說明,今年度「2026性別友善旅宿認證計畫」辦理兩場性別友善教育訓練課程,第一場次以同志家庭需求、彩虹經濟及性別主流化為主軸,邀請「台灣同志家庭權益促進會」理事長陳子良、國立高雄師範大學性別教育研究所教授兼所長游美惠,以及「高雄市同志遊行聯盟協會」理事長謝昀希分享實務經驗,協助旅宿業者從制度治理、家庭需求及市場發展趨勢等面向,深化對多元性別族群的理解與服務規劃。
第二場次聚焦跨性別旅客住宿需求與法律實務議題,邀請「性別不明關懷協會 Beyond Gender 」理事長吳伊婷及「柏誠法律事務所」主持律師陳柏諭進行專題分享,協助業者在符合法規前提下優化接待流程與服務品質。此外,課程亦安排參訪「阡陌一舍 UNS」民宿,由業者分享空間設計理念、友善接待流程及多元旅客服務經驗,提供同業實務參考。
觀光局表示,「2026性別友善旅宿認證計畫」將持續輔導旅宿業並積極提升整體旅遊環境及國際接待服務;深化公私協力,攜手業者共同打造具國際辨識度的友善觀光品牌,營造讓所有旅客都能安心自在旅行的多元包容環境。相關資訊可至高雄旅遊網、官方Facebook、Instagram及「高雄GO!」APP查詢。
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