本次論壇民眾參與踴躍，專家學者提出許多寶貴建議，將提供政府有關單位參考。圖/台灣網路防護協會提供

【記者 何明弘/臺北報導】

喜歡追劇的人頻頻有感，近期Netflix的韓劇鐵拳教育火熱，除了提供觀眾緊湊爽感外，劇中討論的劇情也讓老師、家長十分感同身受，除了手機的問題，還有霸凌問題也層出不窮，而霸凌也並非只有同儕之間才會產生，還有師生間的互相霸凌，甚至來自恐龍家長的壓力，這些都造成目前教育體制的逐漸崩壞，也影響著孩子的受教權以及成為親子溝通上產生衝突的引爆點。有鑑於此，TIPA社團法人臺灣網路防護協會於（昨）26日，舉辦了「手機背後的眼淚~2026建構兒少網路霸凌行為之防護論壇」，邀請到特殊教育系博士羅丰苓資深輔導老師、臺灣網路防護協會顧問李運泰先生、兒福聯盟朱詩瑀老師、馬偕醫院心智科臧汝芬醫師、法律白話文運動網站主持人劉珞亦律師及大直高中輔導室主任吳姿瑩等專家學者，共同剖析兒少數位行為，並發表實戰防護指南，期盼凝聚親師合力，減少衍生之校園衝突與二次傷害。

台北市教育局督導魏琇慧表示，我們平日針對防範手機網路霸凌宣導不遺餘力，但也期望透過與家長、老師的共同合作，讓孩子有更安全的網路使用空間，並在碰到問題時，給予第一時間的協助，避免傷害擴大，影響孩子的學習與發展。

感謝今天參與的講師，由理事長方鳳山(中)代表協會致贈感謝狀。(由左至右)台灣網路防護協會顧問李運泰、法律白話文運動劉珞亦律師、馬偕醫院心智科醫師臧汝芬、台灣網路協會理事長方鳳山、作家羅丰苓、台灣網路防護協會盧天俊前理事長。圖/台灣網路協會提供

社團法人台灣網路防護協會理事長方鳳山表示，我們邀集了教育、醫界、心理諮商與法律領域的專家，就是為了建立更完整的網路霸凌預防與支持機制，並共同思考制定具體可行的「班級數位公約實戰手冊」，讓科技成為孩子真正的助力，而不是傷害的來源。

臺北市國中學生家長會聯合會監事長吳靜怡表示，我們的孩子是成長在網路世界，和以往我們所認知的教養方式有了截然不同的改變。希望透過今天的講座，使家長能夠了解如何在網路時代和孩子做有效的溝通，讓校園網路霸凌相關問題能夠降低。

陳炳甫議員表示，我們知道現在小朋友處於數位環境，有時僅知道孩子在電腦前面玩遊戲或看影片，但並不知道在電腦的背後，孩子可能正在遭受網路言語霸凌，或者受到其他的騷擾，造成孩子身心上的傷害，因此我覺得應該結合政府、學校、家長與民間團體共同建立一個良好的機制，找到未來的防護方向，真正能夠擦乾手機後的眼淚，都能順利接住孩子。

會後座談參與家長反應熱烈，紛紛提出許多面臨的問題，由專家來提供應變的方法。圖/台灣網路協會提供

TIPA顧問李運泰表示，究竟手機都在玩什麼？新世代的青少年有更多的娛樂的選擇、更多的資訊餵養、更多認識同儕的媒介、更多表達自我訴求的平台，當然，也因此有了更多誤入歧途、被群體霸凌的機會。而手機就是這一切發生最方便、最普及的載體。

透過認識青少年重度使用手機的行為模式，探討他們高需求背後的主因及預防各種因為手機、網路而失控的風險，進而增進親子間的交流與互動，才能找到真正解決問題的方法。

馬偕醫院心智科臧汝芬醫師引述數據指出，近年網路霸凌盛行率呈上升趨勢，高達 65%–85% 的孩子曾直接或間接接觸過網路霸凌。網路霸凌具有「全年無休、匿名性高、擴散快速、難以刪除」等特性，顯著增加兒少罹患焦慮症、憂鬱症、創傷後壓力症候群（PTSD）的風險。遭受網路霸凌的孩子考慮自殺的可能性甚至是其他人的九倍。由於受害兒少常因害怕被責備而選擇隱瞞，呼籲家長與教師密切留意「身體與行為會說話」警訊，才能避免意外的發生。

榮獲教育部友善校園傑出輔導人員的羅丰苓老師，特別提醒親師須打破三大霸凌迷思：迷思一「暴力不等於霸凌」。迷思二「覺得被霸凌，不一定有特定兇手」。迷思三「加害者往往也是下游」。羅丰苓更以著名的高雄女嬰案為例，提醒大眾「同理心是火把，若揮舞過猛也可能燒傷無辜他人」。網友若盲目發動公審，即便最終司法大逆轉判決不起訴，卻已對無辜保母夫妻造成無法挽回的網路霸凌創傷。
 
兒福聯盟朱詩瑀老師則分享了「2025 青少年網路社交及霸凌行為調查報告」重點內容。根據兩萬多份問卷分析顯示，國中生84.6%每天使用社群媒體，22.2%高中生幾乎整天都在線上，國高中生使用最多的社群平台是Instagram。最常見的校園霸凌是班群公審及嘲笑，有近五成學生會造成身心障礙。面臨事件時卻只有兩成學生知道如何求助。所以如何建置霸凌反應機制，是十分重要的問題。

法律白話文劉珞亦律師表示，校園霸凌以持續、故意、權力不對等為要件，分肢體、言語、關係、網路、性霸凌五類。台灣自陳受害綠近年雖降，但確認率從30% 崩跌至11.4%，網路霸凌更使傷害加深。現行《校園霸凌防制準則》程序完整，卻苦於認定模糊、調查僅半個第三方，預防的部分我們可以思考芬蘭KiVa、挪威Olweus等制度。
 
大直高中輔導主任吳姿瑩以第一線教育工作者的立場指出，數位攻擊行為只佔了網路霸凌冰山底下的一角，目前常見的網路霸凌型態有:網路騷擾、排擠孤立；公開羞辱、冒名頂替及人肉搜索，都會讓孩子受到傷害。因此，學生面對網路霸凌時應該做到四個步驟:停(保持冷靜)、存(截圖保存)、封(封鎖對方)、求(發出求救)，而學校也應該打造專屬孩子的校內安全應變計畫來積極協助解決問題，不論老師和家長要有一個信念，解決問題大於懲罰，讓我們一起做孩子最堅強的後盾。

 TIPA臺灣網路防護協會理事長方鳳山強調，網路霸凌防護關鍵不在於阻絕網路，而在於「用愛與信任，強化孩子自身的網路防護力，也為孩子拉起隱形防護網」，該協會將在暑期針對如何提高孩子的「網路生存力」舉辦特訓夏令營，升級孩子的網路安全素養。此外，亦呼籲應將「數位公民素養」與「數位足跡永久性」納入常態課程，運用教育強化孩子的「網路防疫力」，教導孩子查證是非、不要任意轉傳片面訊息，並勇敢成為挺身而出者，而非冷漠的旁觀者。並積極建請政府相關部會檢討現行「校園霸凌防制準則」中對於「網路霸凌」與「校園暴力/衝突」的分流處理機制，優化親師通報及調查流程及強化數位法律倡導。本次論壇所彙整的親師實務意見，也將正式遞交政府相關部會，作為修訂校園霸凌防制準則及數位政策之重要參考，共同擦乾兒少在手機背後的眼淚。